אבי חייט, מתנדב ידידים, נענה לקריאה ומיהר למקום. באמצעות ערכת הפתיחה שברשותו הוא ניסה מספר פעמים לפתוח את הרכב אך ללא הצלחה בעקבות דגם הרכב בעל פתיחה מאתגרת. לאחר שעברו מספר דקות, הוחלט לשבור חלון בצורה זהירה והפעוט חולץ בשלום. אבי מספר: "הייתי לאחר משמרת לילה והתעוררתי לשמע צלצול החירום בנייד. זינקתי מהמיטה ומיהרתי למקום. … המשך לקרוא ראשון לציון: פעוט ננעל ברכב וחולץ בשלום • "לאחר מספר נסיונות שברנו חלון בזהירות"